远成物流股份有限公司:远成物流千里码协同管理平台

2018-08-21 13:12来源:未知

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  2018年08月09日09:17中国物流与采购网

  远成集团是一家在物流行业拼搏近三十年,集物流、商流、资金流、信息流服务为一体的大型现代综合物流服务企业集团,现已形成多层次、广覆盖、独具特色的综合物流体系,旗下拥有五大业务板块:远成物流、远成快运、远成供应链、远成物流城、远成冷链。确立了整合协同、创新发展,立足综合物流,创新供应链管理,构建千亿级综合服务平台,打造中国卓越的现代综合物流服务品牌的战略目标。

  远成集团是一家在物流行业拼搏近三十年,集物流、商流、资金流、信息流服务为一体的大型现代综合物流服务企业集团,现已形成多层次、广覆盖、独具特色的综合物流体系,旗下拥有五大业务板块:远成物流、远成快运、远成供应链、远成物流城、远成冷链。确立了整合协同、创新发展,立足综合物流,创新供应链管理,构建千亿级综合服务平台,打造中国卓越的现代综合物流服务品牌的战略目标。

  远成集团严格按现代物流操作流程进行标准化运作。已通过国际质量管理体系ISO9001和环境管理体系ISO14001以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。在向客户提供专业高效的物流星级服务同时,斥巨资积极开发先进的物流供应链管理系统。

  在网点覆盖上,远成集团在全国各省市自治区均拥有全资直属一级分公司,二级分公司,营业网点覆盖所有的省会城市及绝大多数地级市,现在正快速向县级及乡镇发展。同时为了提高服务网络密度,已经建立了遍布全国的代收门店网络。在服务模式上,目前已构建起多层次、广覆盖的独具特色的综合物流服务模式,为客户提供全程一体化供应链服务:包括物流(标准化服务、定制化服务)、商流(分销供应链服务)、资金流(供应链金融服务),已形成具有远成特色的综合服务模式。

  远成物流是通过整合集团内外部物流资源,为客户提供基于供应链全环节的定制化物流服务,满足大型企业客户个性化的综合物流服务需求。 远成物流具有以下几个特点:资源整合化、服务定制化、管理项目化。

  远成物流整合公路、铁路、航空、水运及冷链等多方式的运输资源,有21500台可控车辆,覆盖全国15000条运输线万平方米仓储面积,为客户提供从基础物流到供应链一体化的多层次产品。

  协同平台上线前,对客户的服务主要以人工服务为主,信息的传输严重依赖离散的微信和Excel表格以及电话,客户需要的响应周期长,响应颗粒度粗,响应成本高,而且严重依赖员工的素质和责任心,更无法直接为客户的客户提供服务,帮助客户提升服务水平,提升客户的竞争能力。

  合同物流服务链条很长,下游资源普遍规模较小,信息化水平、标准化服务能力普遍比较弱,物流服务的标准化很难,成本高昂,同样的工作各方可能都要重复做一遍,由于信息的不透明,下游的协同很难展开,资源整合水平很低,大多都是临时性,浅层次的,效率不高,隐形浪费很大。

  没有上协同平台前,和部分客户的对接基本上定制进行,成本很高,很多好的想法由于成本与维护的困难,很难实施落地,和下游承运商由于对接成本和收益无法匹配,基本无法对接。

  由于在物流服务链条中,信息流严重割裂,所有的决策和作业都根据自己掌握的部分信息进行,公司内部不同团队之间信息也不畅通。

  2016年5月份,远成集团结合客户的需求以及对行业发展趋势的分析,正式立项千里码协同管理平台项目。

  2016年11月,开始在蒙牛集团和林格尔基地实施,12月底正式上线月份,千里码协同管理平台1.0版开发完成,陆续在金发科技,方太集团,玲珑集团,茅台集团等诸多项目上实际投入使用。

  提升协同水平,提升客户服务水平是上下游共同的愿望,但在具体在哪些点上提升,如何提升,上下游的看法差异很大,部分看法直接互相矛盾。针对这个现象,一方面重点优先开发利益比较一致,矛盾比较小,效果比较好的点,比如签收回单管理等,对比较关键但利益有所分歧的点,我们本着以服务客户为主,满足客户的要求,同时协助下游承运商降低管理成本,提升管理水平。

  客户有大小,供应商也水平有高有低,为了让一套系统系统适应不同客户的应用水平,远成物流千里码协同管理平台对产品功能进行的精细的设计和剪裁,系统支持个人间的协作,也支持项目组以及企业间的协作模式,注册使用也很便捷。

  千里码协同管理平台总体架构上主要包括web端、微信端、移动端等组成部分,系统支持SAAS使用与本地部署,功能上主要包括如下子系统:

  4、支持异常事件的在线协同解决与解决结果的登记汇总,并自动反馈登记到费用与对账模块中。

  1、支持二维码、APP、基站定位、GPS、便携设备等多种方式跟踪物流轨迹。

  2、纸质回单在签收的第一时间拍照上传、远程在线审核管理,发现异常及时反馈。

  3、支持货主收货人承运商在线签署电子回单,并可以导出有法律效率的存证文件。

  1、线路规划与价目表管理,管理线、支持运费的自动计算与个别手工调整,支持异常登记与费用管理

  常规物流平台大多聚焦费用管理,对物流业内常见的痛点问题关注不多,尤其是需要上下游共同协作才能真正解决的问题。千里码协同管理平台在关注财务费用相关问题时,尤其关注作业一线的痛点,公司间协同解决问题的痛点。

  平台以二维码的方式跟踪整个单据的运作全过程,无需任何额外的设置就可以完成上下游之间的协作和配合,支持紧密合作的模式,也支持松散的合作模式。支持企业间的协作,也支持项目组,乃至个人间的协作。

  千里码协同管理平台的核心应用方式是微信,用户无需下载APP应用,使用很便捷。司机等不固定作业人员注册使用也方便,不涉及复杂关系的预先维护,注册后立即投入使用。

  采用微服务架构,支持混合云部署,兼顾协同与企业信息保密的双重考虑,在公开与私密间保持合理的平衡。系统有强大的兼容能力,能够无缝对接上下游企业的ERP、TMS,WMS等系统,能够继承众多物联网设备及相关技术。

  2.在物流行业推广该平台,让更多的货主及物流公司,享受到该系统的好处,提升物流行业的整体服务水平与经营效益。

作者:admin